고객지원/공지사항

배송/고객센터 운영 안내

안녕하세요, Keyblox입니다.

저희 제품을 이용해 주시는 모든 고객님께 항상 감사드립니다.
보다 원활한 서비스 제공을 위해 배송 일정 및 고객센터 운영시간을 안내드립니다.

  • 배송 안내: 평일 오후 2시 이전 결제 완료된 주문은 당일 출고를 원칙으로 하고 있습니다. 다만, 물량 증가나 택배사 사정에 따라 일부 주문은 하루 정도 지연될 수 있으니 양해 부탁드립니다.
  • 고객센터 운영시간: 월요일부터 금요일까지 오전 10시 ~ 오후 5시까지 운영되며, 점심시간(12시 ~ 1시)에는 상담이 제한될 수 있습니다. 주말 및 공휴일에는 고객센터가 운영되지 않으며, 남겨주신 문의는 다음 영업일에 순차적으로 답변 드리겠습니다.

앞으로도 안정적인 배송과 친절한 고객 응대를 위해 최선을 다하겠습니다.